1.1 互联网业务用户登录时网页能正常登录，手机APP无法登录。

用户网页登录后在我的主页通过“若您的交管12123手机APP登录提示异常。请点击这里。”进行同步。

1.2 互联网业务用户登录时提示“用户不存在，拒绝登录”。

新注册用户数据未能即时同步，请用户稍晚点再尝试登录。

1.3 互联网业务用户登录时网页显示空白或手机APP闪退会手势密码界面。

可能车辆做转移，存在相同车辆有两条信息，建议用户到公安机关交通管理部门指定窗口处理。