15.1 什么叫“快速处置道路交通事故现场”？

“快速处置道路交通事故现场”是指机动车发生仅造成财产损失的道路交通事故，车辆能够自行移动的，当事人应在确保安全的原则下，对现场拍照或者标划停车位置后，迅速将车辆自行撤离现场，移至不妨碍交通的地点自行协商或报警等候处理，防止因事故引发拥堵和次生事故的处理方式。

15.2 可以用任意纸张代替交通事故快速处理协议书吗？

可以。只要事故双方在任意纸张上载明事故时间、地点、事故事实、事故责任等基本情况，经双方签字确认后即可，且同样具有法律效力。《当事人自行协商处理交通事故协议书》可以从各交警支、大队对外办公大厅、车管所及各保险公司营业网点领取，也可在相关网站自行下载。

15.3 轻微交通事故快撤理赔怎么操作？

条件允许的情况下拍照取证后及时撤离现场，双方自行协商并填写快速理赔单，然后到就近的快速理赔点或保险公司办理保险理赔。如协商不一致，凭照片报警，由公安机关交通管理部门处理。

15.4 机动车与行人或者是机动车与自行车发生事故，适用快速处理吗？

快速处理只适用于机动车之间发生的事故，不适用于机动车与行人或非机动车事故。

15.5 自行协商协议书应包含哪些内容？

当事人自行协商达成协议的，制作道路交通事故自行协商协议书，并共同签名。道路交通事故自行协商协议书应当载明事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、当事人的责任等内容。

15.6 轻微交通事故快速理赔单哪里有？

可以自行下载“12123”手机APP，使用事故快处功能，按照提示自行处理。此外，《当事人自行协商处理交通事故协议书》可以从各交警支、大队对外办公大厅、车管所及各保险公司营业网点领取，也可在相关网站自行下载。

15.7 轻微交通事故，当事人现场“私了”是否合法？

合法。 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定，机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。轻微交通事故现场“私了”实际是自行协商程序的一种形式。

15.8 机动车快处快赔适用范围？

在事故各方均有保险的前提下，适用于机动车与机动车之间发生的道路交通事故，包括摩托车、农用机械车等。

15.9 发生符合快处快赔条件的事故，当事人按规定自行撤离现场的，是否处罚？若当事人不按规定撤离现场或造成交通堵塞的，公安交通管理部门如何处理？

“快速处理、自行协商、宽容调解、究责免处。”当事人按规定撤离现场的，一般情况下不予处罚、记分。但是，对应当自行撤离现场而未撤离，造成交通堵塞的，依据《道路交通事故处理程序规定》第19条三款的规定，对驾驶人处以200元罚款，驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。 对拒不撤离的，扣留其机动车和驾驶证，移交事故处理部门按有关规定处理，并对当事人的违法行为按上限从严处罚及记分；对故意堵塞交通，扰乱秩序，造成严重交通堵塞的，按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

15.10 轻微交通事故快处快赔的原则是什么？

快处快赔的原则是：“自行协商、快速理赔、自主选修”。 自行协商：当事人自行撤离现场，协商解决交通事故； 快速理赔：各家保险公司集中办公，“一站式”理赔服务； 自主选修：当事人自主选择事故车辆修理机构，任何单位和个人不得强制指定修理。

15.11 发生事故一方为军车、警车、救护车、消防车等特种车辆，是否适用快处快赔，如果不适用如何处理？

凡已投保军车、警车、救护车、消防车等特种车辆执行紧急任务时发生事故后，可在留下姓名、车号、联系方式后先行离开，待执行完任务后再解决赔偿事宜。如果不是在执行紧急任务时发生交通事故，则可以按照快处快赔有关规定处理。 无保险的特种车辆、军车不适用快处快赔。不适用快处快赔的，则应当报告公安交管部门处理。