北京铁路局春运温馨提示

北京铁路局提示广大旅客：

1. 要通过正规渠道购票。提醒广大旅客，一定要凭本人有效证件通过正规渠道购买火车票，票、证和本人不符时，将无法进站上车。另外，对于有效证件遗失或失效等情况，购票或进站时可先到车站公安制证口制作临时身份证。

2. 认真核对票面标注的乘车站。请广大旅客认真核对车票票面上标注的出发站站名和所乘车次，避免去错站上错车。特别要注意铁路实行24小时制，准确辨认车票上的日期和时间，避免影响出行。

3. 掌握好到站候车时间。为了缓解车站客流高峰期间的候车压力，春运期间，请旅客最好在开车前40分钟至2小时以内，持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件验证验票、进站、乘车。行动不便的旅客更应注意提前到站，联系客运服务人员提前进站为宜。

4. 妥善保管好自己的车票。旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，妥善保护票面身份信息，避免车票信息泄露等意外情况发生。

5. 巧妙避开客流高峰期。一是尽量避开节前客流高峰，将行程提前两至三天；二是积极采取电话订票或互联网购票方式，减少旅客到窗口购票等待时间；三是避充分考虑分段出行，因能力限制无法直达目的地时，乘坐高铁选择中转接续方式。