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12306网站改版上线 新功能初体验方便快捷

2013-12-07 10:18:54  来源:河北公安交管网  

新版12306网站界面

中国铁路客户服务中心新版12306网站如期上线试运行,旧版网站仍在同时运行。记者体验发现,新版网站增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能,但并未增加自主选座功能。此外,新版网站还增加了支付宝支付服务功能。

记者登录12306网站,其首页左侧的“新版售票”非常醒目。点击进入后体验发现,新版订票系统增加了自动查询和“更多选项”功能,其中,“更多选项”里包括自动提交订单、备选日期(最多选择5个备选日期)、优先车次、优先席别(最多选择五个优先席别)、有票提醒等功能。这也意味着12306网站实现了自动抢票。

此外,新版12306网站虽然实现了自动刷票,但是,自选座位功能尚未实现,座席仍然只能由系统分配。

据了解,往年节假日在12306网站购买车票都出现了“购票难”的问题,因此遭到了大量用户吐槽。加之,不少浏览器厂商通过优化抢票细节吸引用户,如提高订票流程速度、支持手机支付等。对这一情况,12306网站也曾修改技术参数试图屏蔽,但均未能如愿。新版12306网站推出自动抢票功能显然是希望借此规范购票规则,抢占更多用户。

值得注意的是,自11月30日起,中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行,旅客网购火车票新增一种支付方式。

今后,旅客在12306网站购买火车票时,可选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡和支付宝中任一方式支付票款。其中,选择“支付宝”支付时,只须点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。

通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。

铁路部门欢迎广大旅客对支付宝支付试运行期间的工作提出宝贵意见。针对支付宝的加盟,不少网友认为,其能在一定程度上提升12306购票的流畅度。

责任编辑:王娟