张文成:不断深化警务管理模式，切实打造民生警务

张文成，男，1966年9月出生，河北磁县人，中共党员，1995年参加公安工作，2009年7月任邯郸市第六交警大队大队长至今。1996年—2005年被省公安厅评为先进个人3次；市局嘉奖4次、三等功3次；2006年被公安部评为预防交通事故先进个人；2008年被公安部评为先进个人；2013年被市局评为“全市优秀人民警察”。所属交警六大队荣获2012年十八大安保先进集体、2013年荣立市局集体三等功。

多年以来，六大队大队长张文成在支队党委和上级公安机关的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大全会精神，深入学习党的群众路线教育实践活动，积极投身交管事业。工作中，他时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，勤勤恳恳、无私奉献，带领六大队领导班子，以创建“五好”队伍为目标，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好为主要内容，牢记宗旨，切实抓好自身廉洁从警和队伍正规化建设，扎实开展各项交管工作。六大队在他的带领下团结进取，忘我拼搏，在支队各项评比中名列前茅，队伍管理水平突出，成绩显著。

一、狠抓队伍政治思想工作，树立勤政廉洁良好风气。今年以来，他根据队伍实际，把着眼点放在了加强思想政治工作、树立队伍勤政廉洁良好风气上。按照支队部署，先后深入开展了“正风肃纪专项行动”、“党的群众路线教育实践活动”等专题活动，制订了详细的政治思想工作实施细则，集中解决一些人员作风慵懒、吃拿卡要等突出问题，进一步提高了办事效率和服务水平，使民警树立了积极向上的人生观、价值观，抛弃不良思想苗头，全身心投入各项交管工作。

二、狠抓辖区道路交通秩序，积极保障辖区道路安全畅通。为确实提升辖区整体交通环境，他带领六大队全体民警先后开展了数次大规模整交战役，包括打击涉牌涉证、酒后驾驶专项行动、五车专项治理等等，特别是在迎接全国文明城市验收等工作中，他率领班子成员和全体民警一起加班加点，任劳任怨，超负荷工作，保证了全国文明城市验收工作的圆满完成。

三、狠抓队伍制度建设，确保各项工作规范、有序开展。他从队伍内部规范管理入手，明确大队队伍建设“四项要求”，统一规范了“五个制度”：执勤制度、训练制度、学习制度、内务制度、请销假制度，使内部管理整齐划一。还率先在全市交警系统推行了等极化考核，推行“五化”工作目标：队伍建设正规化、勤务管理精细化、目标考核常态化、从优待警人性化、警风警纪刚性化，进一步稳定了队伍思想，推动了各项工作的顺利开展。

四、积极加强“五小工程”建设，落实从优待警。在已有“五小工程”的基础上，他改建了图书室、警营文化室、党团活动室、荣誉室，增加了医务室、讯问室、警械装备室、家属接待室的专用设备，同时，对澡堂进行了改造和升级，建设了警营农场以丰富民警饮食，建立无线网络供民警上网等，使民警工作和生活环境大为改善，提高了工作积极性。

五、不断深化警务管理模式，切实打造民生警务。他在原有网格化勤务模式的基础上，大胆创新，先后推出了警务区管理运转新型模式、创建了二级平台信息情报研判机制，全面提高了队伍整体快速反应能力。今年2月14日下午，他亲自坐镇二级平台指挥调度，忽然接到一位群众电话求助，他正开车拉着突发休克、呼吸衰竭的三岁儿子赶往市中心医院。时间就是生命，张文成大队长立即指派沿线警力做好接应和疏导准备，同时与市中心医院急诊取得联系。民警驾驶警用摩托车接到载有危重男童的车辆后，一路引领赶往医院，沿途民警变换绿灯信号，一条“绿色生命通道”立即打开。在他和民警们的共同努力下，平时30分钟的车程，仅用时12分钟，就将危重男童安全送达医院抢救，转危为安。日常管理养成促就了这支优秀的队伍。邯郸市交警六大队自2013年起先后开展了16次救助伤者、危重病人的生命救援，被中央、省、市级新闻媒体广泛报道，赢得百姓一致赞誉。

六、强化宣传，多措并举营造安全氛围。他要求宣传民警向辖区单位通报集中整治的各项措施，重点宣传涉牌涉酒等严重交通违法行为的危害，同时，以中小学生及辖区群众为重点，组织开展流动宣传，通过摆放展板，播放交通安全宣传片等方式，保持宣传声势，为整治工作的开展营造良好的舆论氛围。他对严重违法客运车辆，客车驾驶人及其所在客运公司实行了“通报制度”，及时向社会公布，在媒体上曝光，督促有关部门和单位认真整改、严肃处理。在十八大期间，就向邯郸市公交公司下达了两次“危险驾驶事故造成天然气泄露”的整改通知，起到了很好的社会效果。

七、创新服务措施，提升便民服务质量。他始终将解决群众实际困难、提升便民服务措施作为工作的出发点，先后制定并推广了“温馨提示卡·意见反馈卡”双卡服务，第一时间向辖区企事业单位提供驾驶证审验、换证等提示信息；交通安全祝福走进婚礼殿堂，专门制作了符合婚庆主题的宣传海报，在群众举办婚宴时，发放文明停车宣传单，进一步规范了酒店婚宴车辆停车秩序；率先推出“流动便民执法小分队”，专门配备警力14名、两辆警用轿车、两辆大型拖车、十辆警用摩托车和应急修车工具箱、急救包、急救担架等物品，并向社会公布救援电话。新警务执法模式采取了动态执法的形式，贴近百姓开展便民服务。同时，警用车辆将利用配备的广播装置，不间断宣传交通安全知识，营造浓厚宣传氛围，实现宣传与执法并行，从而达到提高广大交通参与者文明出行、自觉守法的目的。

一直以来，大队长张文成带领着大队领导班子从自身廉洁从警抓起，以身作则、扎实工作、努力创新，出色完成上级领导交予的各项任务，队伍正规化水平不断提升，为打造文明交通、构建和谐邯郸做出了积极地贡献。