基本信息：
男，40岁，中共党员，三级警督。邯郸市公安交警支队车辆管理所副主任科员、党总支委员、证照科科长。
主要荣誉：
高利增同志在车驾管岗位上，付出的努力和耕耘的汗水，得到了上级和广大群众的认可和肯定。
事迹材料：
高利增同志结合邯郸市实际，创造性地开展了服务平台前移、“多网点”式业务办理模式。从遍布市区的机动车登记服务站到交通管理服务站建设，都付出了他辛勤的汗水，为邯郸市车驾管工作创新发展做出了突出贡献，受到上级领导和群众的好评。
他有的放矢地开展教育、疏导工作，帮助一线民警解决实际困难，化解思想矛盾，使他们能够放下包袱，以良好的精神状态投入到工作中去。通过正反两方面的典型，警示、教育全体民警，有力地提高了队伍的凝聚力和战斗力。
2009年10月，高利增在全省率先提出了机动车登记服务站建设思路，并在市区依托汽贸企业建立了7家机动车登记服务站，使群众上牌实现了“一站式”服务，实施了“多网点”式车管业务模式。采取了流动便民服务措施，积极申请支队和车管所党总支支持，购置了两台“流动交通管理服务车”，走上街头、走进社区、走进乡村，变坐等业务为主动服务。
在处理业务时，高利增同志总是大厅里坚持到最后一个离开，坚持将最后一位站在柜台前的群众业务办完后才下班。同时他还加强业务大厅窗口建设，严格民警和工作人员教育管理，推行首问负责制，实行“六个一服务”，即：一张笑脸相迎，一句问候暖心，一把椅子请坐，一杯茶水解渴，一片热心办事，一声再见相送。在群众前来或离开大厅时站立相迎或相送，并设置了“评价器”，民警办完每一笔业务都由群众当场评价，据群众意见反馈和评价器显示，群众满意率达到96%以上。
为了加强队伍管理，促进服务质量，他结合实际、因地制宜，创造性地提出了“五要”、“六不准”的管理制度。要求工作人员一要热情对待每一位群众，不准趾高气扬，冷横硬推；二要对各自的岗位认真负责，不准串岗脱岗；三要对每一辆车手续要认真审核，不准放过任何问题车辆；四要对熟人和普通群众一视同仁，不准给熟人开绿灯；五要对手续合格的快速办理，不准刁难群众，不准吃、拿、卡、要。建章立制后，他以身作则，率先垂范，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，处处起到模范带头作用。行动就是无声的号召。在他的带领下，各服务站的每个成员都能够自觉遵守规章制度，热情高效地做好车检工作，以实际行动去践行“服务经济、服务群众、服务发展”的诺言。
