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春运之变 不变的是归家的期盼

2015-02-11 10:05:01  

“春运”一词可以说包含了国人的丰富情感,是一个承载着中国人独特记忆的符号,40天的春运就像一部连续剧一样,而故事的主角则是那些走在回家路上的我们。到如今,春运已经有了60多年的历史,在这60多年的风风雨雨里不变的永远是那份归家的期盼。

春运之变:车身颜色在变

1954年,国家首次明确春运时间为春节前后1个月,铁道部成立春节旅客输送办公室,昼夜值班,春运的历史正是从这一年的春天开始的,时至今日已经度过了60多个年头。

回望春运,从上世纪50年代开始以职工探亲流为主,上世纪70年代开始加入学生流,上世纪90年代就大规模爆发了民工流。而如今,这三种客流已经叠加在了一起,据初步预计2015年全国将有28.07亿人次加入到春运的大军,这个数字与1954年春运刚刚开始时的日均客流量73万人次相比,已经属于天文数字了。

从曾经的铁路客运主力绿皮车,再到现在大提速后的白皮车,不仅记载着五彩的春运变革史,也实现了广大旅客的快速出行之梦。客运列车的升级换代,不仅改善了旅客的乘车环境,还为大家节省了大量的时间。

2009年,高铁首次参与春运,初出茅庐的它心甘情愿的“辅佐”着普铁。如今,虽然它还是一个仅有几年“工龄”的新兵,但它的影响力,它的作用已是其它交通工具无法替代。不夸张的说,正是因为有了高铁的协助,铁路春运才减少了各种客流叠加的概率,避免了形成客流喷井的情况发生。

春运之变:购票方式在变

以前的春运,售票大厅是个什么样子?想必我们都忘不了。每到春运客流高峰期,火车站打开了所有的购票窗口,仍然需要排起很长的队伍。在售票大厅内、在站前广场上,不少旅客以地当床,拿行李当板凳,他们忍着寒冷,啃着烧饼,为了一张车票盼了几个小时,更糟糕的是,排到最后却被告知该方向的车票已经卖完。

而现在与以前形成了鲜明的对比:售票窗口虽然陆续有人光临,但没有再出现排长队的情景。在售票大厅的自动取票机前,用身份证上前一刷,不到半分钟就取回了车票。还有那分布在市区里不同区域的火车票代售点,也让我们的购票旅客轻松了不少。

与以往排队买票相比,现在通过电话、网络买票都可以买到回家的车票,鼠标一点,电话一拨,短短几分钟就完成了整个购票的过程,既给车站人员减轻了压力,也方便了自己。

不变的是归家的期盼

除了列车的速度在变,旅客们购买车票的方式在变,铁路部门的便民政策、服务政策也都在不断的改善着,但不管是曾经还是现在,不管快与慢,不变的总是那份归家的期盼。

满载着行李,我们踏上了回家的旅途,或许这趟路程对于很多人而言承载了一整年的期盼,而如今出行的方式更为多样,表达的内容更为丰富,但是无论社会如何发展,如何变迁,不变的永远是那份浓浓的思想之情。

回看60年铁路春运的“变”与“不变”,大家的心中肯定都有一个“账本”,或许“账本”中也会有些许不完美、不如意,但铁路部门还是想方设法将“数以亿计”的旅客平安送回了家,铁路部门固然需要在更好的服务旅客上下功夫,而作为广大旅客的我们也应该多一些理解和支持。

责任编辑:付翠红