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首次网购车票需持二代证到车站“核验”

2014-12-30 11:03:35  来源:燕赵都市网  

昨日下午,邢台市民李玉生在网上定购去北京的车票,注册完成后,身份信息一栏显示“待核验”,两个小时后,他终于等不下去了,直奔车站窗口购票。

李先生说,在12306网站上注册账号,完成后,网站弹出提示:“您的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验……”

“12306网站3月份以后对网上购票进行身份信息核验。没有注册过身份信息的、首次购票的旅客,需要到车站窗口对身份信息进行核验。”记者拨打12306客服中心,工作人员解释。

办理核验手续很简单,带上身份证原件,到火车站或客票代售点刷一下即可。如果姓名超长,或含有生僻字、繁体字的话,只能在车站售票窗口办理核验。

已经在12306注册账户但未通过身份核验的市民,还需提供手机号、注册邮箱等信息。

当然,遇到“待核验”提示、又急着购票的乘客还有另一种方法可解决。“拨打95105105根据语音提示电话购票,成功购票后,必须当天到火车站或客票代售点取票,否则会自动取消订单。”

责任编辑:王娟