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四问铁路春运:高铁晚点耽误中转怎么办

2014-01-26 16:56:26  来源:河北青年报  

为什么长途车不卖短途票?

铁路部门解释,春运期间,长途列车运能紧张,远远满足不了长途旅客购票需求,所以旅客可以选择同方向短途列车出行。不过,如果在长途列车有能力满足长途旅客购票需求的前提下,有可能会安排适量的短途车票。

高铁晚点耽误中转怎么办?

铁路部门表示,如果因高铁晚点延误旅客后续列车的正常出行,旅客可以找到该列车列车长,开具客运记录,到站后可以退后续列车的全价车票,旅客如想改签下一车次可以免费办理。

与一般列车改签必须在开车后2小时内办理不同,旅客持高铁列车车票想要改乘当日其他高铁列车时,不受开车后2小时内的时间限制。

对于高铁晚点时间较长的列车,乘客可考虑改乘已经到达车站的列车,只要是同样的方向,并且停车区间也相同,不管车次(包括普通列车、动车组列车和高铁列车等全部种类列车)均可乘车,车票价格实行多退少补,但一张高铁车票只能办理1次改签。

孩子没身份证怎么买火车票?

北京铁路局有关人士表示,在互联网购买儿童票时,可使用同行成年人的有效身份证件信息,也可以用乘车儿童本人的有效身份证件信息。

除使用儿童本人二代居民身份证购票且乘车站、下车站都具备二代居民身份证检票条件,可以使用二代居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)检票进出站外,其他情形都必须在购票后、乘车前换取纸质车票。

使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证,而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的,可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件,换票乘车。

宠物能不能上火车?

铁路部门提醒,动物是不允许进站上车的,所以大家在乘坐火车时,千万不要携带宠物。如果必须运输时,您就得提前到车站办理托运手续,把宠物安置在行李车内运送。

需要提醒大家的是,办理托运的宠物还必须有防疫证、健康证等证明。

原标题:四问高铁春运:高铁晚点耽误中转咋办 儿童咋买火车票

责任编辑:陈沛沛