2013年石家庄机动车停车收费价格举报仍居首位

1月22日，从石家庄市物价局获悉，2013年，该局价格举报中心共接听各类价格政策咨询和举报电话共计12272件，举报投诉的突出问题集中在教育收费、交通运输价格和停车收费、医药价格、房地产价格及物业管理收费等方面。

去年，石家庄市物价局共接待来访群众460人次，出动检查人员431人次，接受网上举报78件，回复78件，回复率100%，退还多收价款304614元。当前价格举报呈现群体举报增加、信访形式多样化、举报热点集中、举报问题更加复杂、专业维权逐渐增多、举报咨询时段骤增等特点。

据工作人员介绍，价格举报所反映出的热点问题主要包括交通违章、肇事车停车场和机动车停车收费价格、物业管理收费、幼儿入园收取赞助费等几个方面。其中，交通违法、肇事车停车场和机动车停车收费价格举报仍居首位。主要问题有：一是车辆施救收费偏高，因交通肇事和车辆违章被交警查扣的车辆，由交管部门指定某个企业进行施救，由于施救企业处于垄断地位，而被施救者处于弱势，导致施救企业随口要价；二是个别停车场不按规定超标准收取停车费。

物业服务收费咨询较多，物业管理收费反映的主要问题是在房屋交付时，物业公司要求业主支付装修保证金、水电周转金和垃圾清运费；物业公司擅自提高物业收费标准且不备案；物业公司安装门禁卡，收取门禁卡费等。此外，群众对幼儿入园收取赞助费咨询投诉举报也较多。