王金广:全心全意为人民服务

王金广，男，1981年6月出生，中共党员，大学文化，一级警司。作为高速交警固安大队的事故中队长，他怀着“全心全意为人民服务”的朴素想法，以“为群众服务、让群众满意”为努力的方向，尽职履责，无私奉献、秉公执法、积极作为，打造了事故处理的模范岗。

2005年,怀着“全心全意为人民服务”的朴素想法，王金广如愿成为了河北高速交警队伍中的一员，他踏实、认真的工作态度在高速交警点多线长、条件艰苦工作环境的打磨下，日久弥新、越发坚固。

固安大队地处京畿重地，自建队以来，就承担着繁重的交管及政治保卫任务。而事故中队则承担了辖区80.9公里的事故现场维护，勘查和处理工作，作为中队长的王金广，首先面临的难题就是人员少、事故多、责任重。要处理好这个难题，一要用脑、二要用心。

开动脑筋解决大流量条件下事故处理难题。自2013年10月1日，京港澳高速公路断交施工，致使固安大队辖区大广、廊涿高速公路车流量出现“井喷”，特别是高速公路逢节假日实施小型客车免费通行惠民政策，更使得高速公路承揽了群众出行的更多份额。王金广以事故快速处理为落脚点，针对节日期间刮擦、追尾、单方等简易事故多发的实际情况，精心谋划，大胆尝试，将事故处理工作前移到了路面。他每一名执勤民警打印了制式事故处理决定书，提示全体民警铭记高峰事故处理“三原则”：一是在交通事故现场，做好事故登记工作，将事故发生地点、车辆、驾驶员信息以及事故责任登记清楚；二是对于无争议的交通事故，现场出据处罚决定书，快速清撤现场；三是对于一些现场不能处理的事故，指示当事驾驶员到牛驼服务区、霸州站口、冀京主线站等车辆顺行地点接受进一步处理。这样，可以保证群众不走回头路，快速办结事故处理工作，同时，也有效维护路面的畅通。

用真心爱心实心护卫群众安全出行。面对众多的事故当事人，特别是那么因事故躺在病床上当事人或失去至亲的家属，他从来都是感同身受、以心换心。而他深知自己所能做的，就是公正的认定和快速的处理。为了能够让当事人少跑一次路，他不知放弃了多少次正常休假的机会；为了不耽误群众的出行，他不断的自我加码、主动加班，更是推行延时服务。夜晚，事故处理室的灯亮着，群众的心也就亮了。在免费通行的节假日，刮擦和追尾事故激增，可是往往第二天又是正式上班的日子，当事人都非常的着急，王金广的延时服务被群众誉为是“最贴心”的服务。有一次王金广加班处理事故到凌晨四点，让事故当事人非常的感动，说你可能是全省唯一一个这个时候还在处理事故的交通警察。 

作为事故中队长，王金广在工作中见多了事故造成的家庭分崩离析，他也更深知交通事故预防的重要性，交通事故具有偶发性，一个不经意的举动、一个侥幸的心理都可能造成不可估量的后果，所以，但凡外出，他都要“多管闲事”，不厌其烦的纠正一些交通事故行为。

一次巡逻中，王金广发现一辆红色小型轿车停在应急行车道内，没有开启双闪灯，没有设置警示标志，有一男一女站在路边焦急的向过往的车辆招手，非常危险。他马上停车，先是在该车车后150米处摆放上反光桶，然后才上前询问情况。原来，车辆是因为没油了被迫在路边停车。驾驶员因对出行路线缺乏准确了解，自认为能驾驶到前方服务区，结果车还是中途“掉了链子”，无计可施之下，这夫妻俩就打算来个“招手求助”。王金广立刻驾驶警车载着驾驶员到前方服务区加油站，协调了装油工具，买了燃油，又返回帮助驾驶员加上了油。驾驶员拿出200元钱表示感谢，被王金广婉拒了，同时，王金广还送给驾驶员一个出行“十五字诀”：“出行必检查、路线要清楚、遇困找警察”。

在2014年春节期间，王金广又在大队渡过了一个本应和家人团圆的节日。刚刚处理完一个事故现场，夜色已经降临，王金广驾车返回大队时，发现有一辆面包车停在最左侧行车道内，开着双闪灯，但是没有摆放警告标志，这种情况极易发生追尾事故。他马上将车停在该车后面打开警灯警报，在车后放置反光锥筒为该车预警。原来，这辆车因为左前轮爆胎，不能行驶了，驾驶员走高速的经历不多，以为打开双闪灯就可以了，自己正在更换轮胎。因为之前没有换胎经验，驾驶员是一边打电话咨询，一边手忙脚乱进行，尝试多次也没有换成功。了解情况后，王金广亲自动手给他帮忙。边操作边讲解，很快就将爆了的轮胎换好了。驾驶员非常激动，表示不但解决了困难，还免费上了一堂换胎课，他从车上拿出一箱自己老家特产要送给王金广，王金广笑着拒绝了。

事故处理岗位既是服务百姓的窗口，也是秉公执法、维护公平正义、维护法律尊严的执法岗位，任何一起交通事故，他们都必须做到对当事人负责，对交通事故公正认定，不能让无辜群众蒙受损失，也不能放任一个违法犯罪人员。

由一个反光镜引出的交通肇事嫌疑人。2013年，大队辖区发生一起恶性交通肇事逃逸案件，一辆小型轿车撞到高速行人后逃离现场，至行人死亡，事故情节非常恶劣，对受害人家庭造成了无法弥补的损失。纵观整个事故现场，唯有一个因碰撞掉落的反光镜能够提供丝毫的线索。王金广就紧紧抓住这唯一的线索不放弃，拿着这个掉落的反光镜，奔波于各个4S店和附近修理厂之间，进行比对，核实车辆信息；再调取辖区内所有可能时间段的监控录像，一辆车一辆车的排查，功夫不负有心人，终于发现有价值的线索，一举锁定了嫌疑车辆和人员，给死者家属一个公道，给嫌疑人一个公正的法律制裁。