保定车管一所最美交警赵保山，现任保定市公安局交警支队科信处副处长一职，长期从事车驾管工作。从警8年以来，先后报请个人二等功、荣获得个人三等功、个人嘉奖，连续四年被评为保定市公安局优秀共产党员，保定市直机关工委优秀共产党员等荣誉。

赵保山，男，中共党员，32岁，研究生学历，毕业于燕山大学研究生院区域经济学专业，现任保定市公安局交警支队科信处副处长一职，长期从事车驾管工作。从警8年以来，先后报请个人二等功、荣获得个人三等功、个人嘉奖，连续四年被评为保定市公安局优秀共产党员，保定市直机关工委优秀共产党员等荣誉。

赵保山在工作中

一、敢为人先，刻苦钻研

赵保山的扎实的工作态度，刻苦钻研的工作作风，赢得了各级领导和同事的一致认可。2014年以来，他以社会化管理创新为切入点，以便民服务为根本宗旨，主持研发了“实名制排队叫号系统”、“档案库房管理系统”、“PDA远程审核监管系统”，这些系统的应用规范了车驾管业务，方便了广大群众，并在全省进行了应用推广。使得保定车管工作迈入了全国先进的行列，这一切都来源于其敢为人先、刻苦钻研的工作态度和作风。

二、热情服务，为民解忧

赵保山以“人民满意不满意”作为衡量和检验自己工作根本标准。车辆和驾驶人业务事关群众的切身利益，事关群众对公安机关工作满意程度，社会和谐稳定就是由一点一滴的为人民群众办“小事情”累积起来的。

2009年本地的一名驾驶人在北京进行了记满12分的理论考试，成绩一直传不到保定，累计的积分不能清除，导致驾驶本在北京多次被交警查扣，两年来该驾驶人往返于北京市车管所和河北省公安厅交管局，反应该问题，但一直得不到解决，赵保山得知此问题后主动的联系该驾驶人，对其做了耐心细致的解释工作，并协调支队通讯部门解决了该驾驶人累计积分的问题，当得知此问题解决的消息后，驾驶人激动的心情溢于言表，事后该驾驶人给赵保山送上了一面写有“全心全意为人民服务的好交警”的锦旗，这是对他工作最好的诠释。

此外，保定市以及22个县市车管所中遇到各种疑难问题全部集中到市车管所微机科，为了保障正常业务的开展，减少群众等待时间，赵保山带领全科人员对这些汇总上来的“疑难杂症”进行逐一分析，虚心的请教上级公安机关，并制定了一套完善的疑难业务处理机制，经过他的不懈努力，实现了业务问题当日内解决，群众问题即时回复，为保障全市车驾管业务的正常开展，做出了自己应有的贡献。

三、勇往直前，开拓创新

随着机动车和驾驶人业务数量的迅猛增长，当前业务办理模式已经无法满足人民群众的需求，赵保山以社会化管理创新为契机，结合省交管局的业务要求，与相关单位配合，搭建起了保定车管所互联网业务平台，使得群众足不出户的就能办理信息变更备案、查询、互联网选号、互联网体检、互联网办理机动车异地年检、补证换证、网上业务咨询等20余项业务，极大方便了群众。

为进一步做到便民、利民，赵保山在全省范围内率先搭建起了400电话服务平台，实现了电话咨询办理各项车驾管业务，赢得了群众的满意。为实现机动车档案管理的规范化，共享业务资源，提高办理机动车业务的效率，赵保山带领全科人员，在学习先进地市经验的基础上，埋头钻研，开发出了一套适应保定实际情况的机动车电子档案系统，极大的提高了办理业务的效率，同时为办理业务的民警提供了准确而真实的电子档案信息。

为规范保定市车管所业务数据，监督民警办理的各项业务，他还制定出了一套业务监管机制，从各方面规范机动车和驾驶人的业务，保障业务正常开展，维护群众的利益，2011年以来保定车管所的各项业务数据名列全省前茅，得到了省交管局的认可，为保定车管工作再上台阶做出了应有的贡献。

行业带头，奋勇向前

尽管赵保山在全省车驾管系统中无论年龄还是资历算得上是个“新兵”，但是在业务水平上称得上全省车驾管系统的“标兵”。

2009年河北省车管支队组织全省专家赴南方考察车驾管工作，赵保山做为专家组成员起草了《机动车远程查验系统建设》、《机动车登记服务站建设》以及《科目三智能化考试评判系统建设》的指导意见，为各地市车驾管工作指引了方向。2010年和2012年车管所等级化评定工作中赵保山都被选为专家组成员，对其他地市的车管所等级化建设进行检查和评定。

在2012年“全省交警系统实战训练大比武”中，赵保山作为全省车驾管业务专家起草和编订了《全省车驾管大比武考试题库》，为全省车驾管业务大比武的顺利进行做出了突出的贡献，同时他作为参赛选手带领保定车管所取得了总成绩全省第三名的佳绩，赢得了各级领导的赞许。参加车管工作期间，赵保山先后参加了10余个专家讨论会，在会上提出了大量的建设性的意见，为全省车驾管工作作出了突出的贡献。