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人保财险廊坊市分公司持续升级大病保险赔付服务

2017-09-01 17:03:42  来源:  点击:0

人保财险廊坊市分公司强化城乡居民大病保险服务工作,已为1058名参保群众支付补偿款761万元。

为保障广大参合患者的切身利益,让患者早日拿到大病补偿金,该市分公司一方面提前与市人社局、各县区人社部门协商沟通,核对大病数据,确保双线赔偿工作顺利进行。另一方面加班加点联系患者,核实相关手续,有条不紊的开展赔付工作。该市分公司采取了多项有力措施积极应对,全力以赴做好大病保险赔付工作:一是再次细化工作形式和方法,形成分工明确又相互配合的工作机制,确保补偿工作的时效性和准确性;二是审核岗人员各负其责,处理案件时做好上下环节之间的衔接;三是密切与已赔付保户的联系,对已赔付的大病保险参保患者进行电话回访,了解患者对大病保险赔付受理、回补资金是否及时到位以及工作人员服务水平等情况的满意度,倾听患者的意见和建议,受到广泛赞誉。

 

责任编辑:x101
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